Geri Ödeme ve İade Politikası

Geri Ödeme ve İade Politikası

Moggstore.com adresinden almış satın almış olduğunuz ürünleri teslim aldıktan sonra iade edebilir ya da başka bir ürün ile değişimini talep edebilirsiniz. İade ve değişimi için belirtilen yasal süre 14 gündür.

İade ve değişim sürecini başlatmak için, ekibimizin info@moggstore.com adresine bir email atarak, isminizi, sipariş numaranızı ve kısaca iade ve ya değişim sebebinizi paylaşmanızı rica ederiz.

İade veya değişimini istemekte olduğunuz ürünün kullanılmamış, orijinal paketinde ve hasarsız olması gerekmektedir.

İade ürünün kargo masrafı alıcıya aittir.  Anlaşmalı kargo firması ile gönderim yapıldığında ağırlık ve boyutlara göre ödeme iade tutarınızdan düşülerek iadeniz gerçekleştirilecektir. Problemli bir ürün söz konusu ise, iade kargo masrafı da ürün bedelinin iadesi ile birlikte gerçekleştirilir.